Verkoopvoorwaarden, retourbeleid en garantie

DE SITE

De site Maanta wordt beheerd door het bedrijf Bega Srl, met statutaire zetel in Strada Statale 11, km 331 - 36053 Gambellara (VI) - Italy Btw-nummer 04039300241.

De PRODUCTEN

De producten in de webwinkel van Maanta zijn geschikt voor particuliere en zakelijke klanten.

De eigenschappen van de producten die op de site worden gepresenteerd kunnen wijzigen. De foto's van de verschillende uitvoeringen hebben dan ook geen contractuele waarde.

GEBRUIK VAN DE PRODUCTEN

Gezien de specifieke eigenschappen van de producten die op de site van Maanta verkocht worden, moet de klant nauwkeurig de waarschuwingen en instructies volgen voor wat betreft de bevestiging en opslag van de producten. Maanta is in geen enkel geval verantwoordelijk voor een incorrecte bevestiging van haar producten en abnormaal gebruik.

NIET MEER OP VOORRAAD

Gezien het aantal bestellingen per dag, kunnen we niet garanderen dat de bestelde producten of diensten volledig beschikbaar zijn. Als een product niet meer op voorraad is, zal een van onze werknemers zo snel mogelijk contact met de klant opnemen om hem hiervan op de hoogte te stellen en voor te stellen om de bestelling te wijzigen of annuleren.

In het geval van een wijziging wordt het bedrag aangepast (terugbetaling of bijbetaling) op basis van de wijziging en wordt de aangepaste bestelling per e-mail aan de klant bevestigd.

1. BESTELLING

1.1 Een bestelling plaatsen

Bestellingen moeten geplaatst worden via de webwinkel van Maanta.

1.2 Orderbevestiging

De orderbevestiging wordt binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling per e-mail verzonden naar het e-mailadres dat de klant opgeeft.

Let op!

Bestellingen worden in behandeling genomen nadat het bedrag dat op de factuur staat is ontvangen. Bestellingen die 10 dagen na het plaatsen van de bestelling nog niet door de klant zijn betaald worden automatisch geannuleerd.

1.3 Een bestelling wijzigen

De informatie die door de klant wordt verstrekt, op het moment van bestellen, vormt een formele verplichting van de klant. Als er fouten staan in de door de klant opgegeven gegevens, kan Maanta niet verantwoordelijk gehouden worden voor het eventueel niet mogelijk zijn om de bestelling te bevestigen of te leveren. Wijzigingen van het verzendadres voor de levering van het product/de producten worden niet geaccepteerd nadat de bestelling is betaald. De klant kan echter, geheel op eigen verantwoordelijk, rechtstreeks aan de koerier vragen om het verzendadres aan te passen. In zo'n geval is Maanta niet verantwoordelijk als de transporteur een eventuele bezorgfout maakt of het product kwijtraakt.

Als de betaling eenmaal binnen is, kan de bestelling niet meer gewijzigd worden (afmetingen, kleur, factuur- of verzendadres)

In het geval van fouten in een van bovengenoemde gegevens, moet de klant contact opnemen met klantenservice via het ondersteuningsformulier. Maanta laat de klant dan weten wat de procedure en de voorwaarden zijn om de bestelling te annuleren en te herroepen (Zie Herroeping).

1.4 Weigering van een bestelling

Maanta behoudt zich het recht voor om een bestelling van een klant om legitieme redenen niet te accepteren.

1.5 Prijzen en betaalmethoden

De prijzen die vermeld staan op de website van Maanta zijn in EURO's en inclusief btw

Maanta behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen op basis van vraag en aanbod. De prijs die de klant moet betalen is de prijs op de dag van de bestelling.

Let op!

Bestellingen worden alleen verwerkt na ontvangst en incasso van de betaling van een bedrag dat overeenkomt met het bedrag op de factuur.

Ga naar het gedeelte 'Betaalwijzen' voor de verschillende betaalwijzen.

1.6 Eigendomstitel

Alle geleverde producten blijven eigendom van Maanta tot volledige betaling van het te betalen bedrag heeft plaatsgevonden. De klant moet dus voorzichtig met het product/de producten omgaan.

1.7 Levering

Het verzendadres dat door de klant wordt opgegeven moet in hetzelfde land zijn als het factuuradres (woonadres) van de klant.

De verwerking van de bestelling vindt binnen 7 werkdagen plaats en is volledig afhankelijk van de ontvangst van de betaling.

1.8 Vertraagde levering

De levertijd is 3 tot 6 werkdagen na de verwerking van de bestelling en indicatief. Als deze termijn wordt overschreden is het in geen enkel geval mogelijk om een vergoeding of korting te eisen.

2. Herroeping van de aankoop van het product

Als consument heb je het recht om je aankoop te herroepen en een product om verschillende redenen te retourneren, waarbij elke situatie specifieke voorwaarden vereist. Hieronder vind je de aankoop- en retourvoorwaarden die van toepassing zijn in elk geval. Je wordt verzocht deze aandachtig te lezen en te aanvaarden voordat je een bestelling plaatst op onze website.

2.1 Termijnen voor het uitoefenen van het herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen de tijd om je herroepingsrecht uit te oefenen:

• Voor afzonderlijke producten: vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen persoon het product ontvangt.
• Voor bestellingen met meerdere producten: vanaf de dag waarop je het laatste product ontvangt.

2.2 Hoe het herroepingsrecht uitoefenen

Je kunt het herroepingsrecht uitoefenen door ons jouw beslissing mee te delen via een van de volgende manieren:

• Persoonlijke account op de website:

• • Log in op je account op Maantaoutdoor.nl en ga naar de sectie “Bestelgeschiedenis en details”
  • Selecteer het product dat je wilt retourneren en dien het retourverzoek in
  • Wacht op goedkeuring van je verzoek en volg de ontvangen instructies

• Website maantaoutdoor.nl:

• • Ga naar de pagina Contact en vul het formulier in met als reden “Retouraanvraag”
  • Wacht op goedkeuring van je verzoek en volg de ontvangen instructies

2.3 Voorwaarden en kosten van de retour

De consument is verplicht de producten zonder onredelijke vertraging en in ieder geval binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop hij zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen heeft meegedeeld, terug te sturen naar Maanta by Bega Srl. De termijn wordt geacht te zijn nageleefd als de producten vóór het verstrijken van de periode van 14 dagen zijn teruggezonden. De directe kosten van het retourneren zijn voor rekening van de consument.

• Retourkosten:
  De oorspronkelijke verzendkosten worden alleen terugbetaald als je de volledige bestelling retourneert. Als je slechts één artikel uit een gecombineerde bestelling terugstuurt, worden de initiële verzendkosten niet terugbetaald. De kosten voor het retourneren van de goederen zijn voor rekening van de klant. Jij bent verantwoordelijk voor de organisatie en betaling van de retourzending.
• Verpakking:
  De producten moeten worden geretourneerd in de originele verpakking, in perfecte staat en zonder gebruikssporen die verder gaan dan nodig om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen. De artikelen moeten compleet worden teruggestuurd, inclusief alle accessoires en verpakkingen die bij levering aanwezig waren.
• Schade en aansprakelijkheid:
  Maanta by Bega Srl behoudt zich het recht voor om de terugbetaling te verlagen als het product is behandeld op een manier die verder gaat dan nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.

Als bovenstaande voorwaarden niet zijn vervuld, behoudt Maanta by Bega Srl zich het recht voor om de retour te weigeren of om het betaalde bedrag slechts gedeeltelijk terug te betalen.

2.4 Terugbetaling

De terugbetaling vindt plaats binnen veertien (14) dagen na de ontvangstdatum van de geretourneerde goederen, via dezelfde betaalmethode als gebruikt bij de aankoop. Houd er rekening mee dat het risico van de retourzending volledig bij de klant ligt.

2.5 Beperkingen van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten in de volgende gevallen:

• Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten: bijvoorbeeld schaduwdoeken, doeken of gordijnen die op maat zijn gemaakt (specifieke afmetingen, kleuren, logo’s, personalisaties).
• Reeds geleverde extra diensten: specifieke diensten zoals persoonlijk advies, technische inspecties of installaties.

2.6 Gevolgen van herroeping

Het uitoefenen van het herroepingsrecht beëindigt het contract, met als gevolg de wederzijdse verplichting tot teruggave van de producten en terugbetaling, evenals de beëindiging van eventuele aanvullende contracten.

3. Klachten

3.1 Breuk / schade tijdens verzending

De klant dient de goederen bij levering te inspecteren.

Als de goederen door een derde in ontvangst worden genomen namens de koper, moet de koper deze persoon informeren over de noodzaak om de zending te controleren. De koper is verantwoordelijk voor eventuele schade of verlies als deze derde tekent zonder de controle uit te voeren.

• Zichtbare schade: Als het pakket, de doos of de verpakking duidelijk beschadigd is door transport, moet de klant dit binnen 14 dagen na ontvangst melden aan Maanta by Bega Srl, zodat een klacht bij de vervoerder kan worden ingediend.
• Verborgen schade: Onder verborgen schade verstaan we schade aan het product die bij levering niet zichtbaar was, omdat de buitenverpakking onbeschadigd lijkt. In dit geval moet het probleem zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket worden gemeld aan Maanta by Bega Srl, zodat een passende oplossing kan worden gezocht en een claim bij de vervoerder kan worden ingediend.

De klant moet de schade melden aan Maanta by Bega Srl via het contactformulier op de website maantaoutdoor.nl, door "Klacht" als reden te selecteren en de volgende informatie te verstrekken:

• Foto van het beschadigde product in de originele doos, met alle originele opvulmaterialen. De foto moet duidelijk de plaatsing van het product en het verpakkingsmateriaal in de doos tonen.
• Foto van het gebruikte verpakkingsmateriaal in de doos (bijv. bubbelfolie, piepschuim, kartonnen verdelers, enz.).
• Close-upfoto van het verzendlabel met het trackingnummer (zorg dat het nummer goed leesbaar is).
• Twee foto’s van het pakket vanuit verschillende hoeken, zodat alle zes zijden zichtbaar zijn:

• Een foto moet de bovenkant en twee zijkanten tonen.
• De tweede foto moet de onderkant en de tegenoverliggende zijkanten tonen.

BELANGRIJK: De klant moet de verpakking en de inhoud bewaren zoals ontvangen, zonder iets weg te gooien, zodat de vervoerder eventueel een inspectie kan uitvoeren.

3.2. Ontbrekende artikelen of verzendfouten

Als een product ontbreekt of verkeerd geleverd is, of niet overeenkomt met de beschrijving op de website, moet de klant dit binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen melden.

De klant kan het ontbrekende artikel of een verzendfout melden door het contactformulier op de website maantaoutdoor.nl in te vullen, "Klacht" te selecteren als reden en alle nodige gegevens te verstrekken, waaronder het bestelnummer en een beschrijving van het ontbrekende of verkeerde artikel.

Als een verkeerd artikel is verzonden, zorgt Maanta by Bega Srl voor het ophalen van het verkeerde product en de levering van het juiste product, op haar kosten.

3.3 Verloren pakket

De klant moet het probleem zo snel mogelijk melden, uiterlijk binnen drie (3) dagen na de geschatte leverdatum vermeld in de orderbevestiging.

Een verloren pakket kan worden gemeld via het contactformulier op de website maantaoutdoor.nl, door "Klacht" te selecteren en het bestelnummer en een beschrijving van het probleem te verstrekken.

Maanta by Bega Srl verbindt zich ertoe het verzoek zo snel mogelijk te behandelen. De klant moet rekening houden met een antwoordtermijn van ten minste tien (10) werkdagen van de vervoerder. Binnen deze termijn wordt de klant op de hoogte gebracht van de uitkomst van het onderzoek. Let op: in geval van verlies van het pakket kan Maanta by Bega Srl niet aansprakelijk worden gesteld, maar we zullen alles doen wat mogelijk is om de klant te ondersteunen en tot een oplossing te komen.

4. Garantie

4.1 Beperkte garantie

Alle producten worden verkocht door Maanta by Bega Srl SB, Strada Statale 11, KM 331, Gambellara - 36053 (VI), Italië.

Tenzij anders vermeld in de technische fiche van het product, bedraagt de garantietermijn twee (2) jaar.

Alle producten van Maanta by Bega Srl vallen onder de wettelijke garantie van 2 jaar bij non-conformiteit die niet te wijten is aan verkeerd gebruik.

In geval van problemen kan de klant een klacht indienen via het daarvoor bestemde formulier op de website, "Klacht" selecteren en de vereiste documenten bijvoegen (omschrijving, foto's, aankoopbewijs).

De klant moet de producten bij levering controleren en eventuele gebreken binnen twee maanden na ontdekking melden.

De garantie dekt geen schade als gevolg van onjuist gebruik, foutieve installatie, normale slijtage of wijzigingen aan het product.

BELANGRIJK: Deze garantie is alleen geldig bij correct gebruik volgens de bijgeleverde instructies. De installatievereisten kunnen variëren afhankelijk van de ondergrond, bevestigingspunten, lokale windomstandigheden, enz.

Met deze garantie nemen wij de verantwoordelijkheid op ons om ervoor te zorgen dat nieuw geproduceerde producten (schaduwdoeken, palen, wandbevestigingen en montageplaten) de eigenschappen bezitten die bij levering in de productbeschrijving zijn vermeld. Er is alleen sprake van een defect als de kwaliteit of bruikbaarheid van het product aanzienlijk is verminderd.

Deze garantie sluit schade of gebreken uit die zijn veroorzaakt door verkeerd gebruik of het niet naleven van installatie- en gebruiksinstructies. Normale slijtage is niet gedekt. Daarnaast komen producten die zijn gewijzigd, gerepareerd of niet meer in originele staat verkeren niet in aanmerking voor garantie.

Wij raden aan het onderstaande overzicht met garantie-uitsluitingen te raadplegen, waarin staat welke producteigenschappen niet als defect worden beschouwd en welke installatievoorwaarden gerespecteerd moeten worden om aanspraak te maken op garantie.

Als de klacht gegrond is, zal Maanta by Bega Srl naar eigen keuze het product herstellen of vervangen binnen een redelijke termijn.

De garantie geldt uitsluitend voor de oorspronkelijke koper en is niet overdraagbaar.

Uitsluitingen van garantie

De garantie dekt geen schade of defecten als gevolg van de volgende omstandigheden:

a. Weersomstandigheden en overmacht:

• Schade veroorzaakt door harde wind, stormen, orkanen, hagel, sneeuw, blikseminslag of andere extreme weersomstandigheden.
• Scheuren, vervormingen of structurele schade veroorzaakt door zware weersomstandigheden.
• Schade door waterophoping op oppervlakken die niet voldoende zijn gekanteld voor een correcte afwatering.

BELANGRIJK (voor alle producten die buiten worden geïnstalleerd of blootgesteld):
Laat producten niet onbeheerd achter bij slecht weer. Bij slechte weersomstandigheden (harde wind, hevige regen, hagel, enz.) moeten producten worden gedemonteerd of veilig worden vastgezet om schade te voorkomen. Het niet naleven van deze instructie maakt de garantie ongeldig.

Specifieke opmerking voor schaduwdoeken:
Schaduwdoeken moeten altijd correct worden gespannen en voldoende worden afgeschuind om een goede afwatering van regenwater te garanderen en waterophoping te voorkomen. Installatie zonder voldoende helling of met onvoldoende spanning kan leiden tot vervormingen, schade of het doorzakken van het doek – situaties die niet onder de garantie vallen.

b. Onjuist gebruik, nalatigheid en foutieve installatie:

• Schade door onjuist gebruik, nalatigheid, misbruik of gebruik voor andere doeleinden dan waarvoor het product is ontworpen.
• Foutieve installatie of installatie die niet voldoet aan de bijgeleverde instructies.
• Structurele of functionele schade als gevolg van foutieve plaatsing van steunen, ankers of accessoires.
• Schade veroorzaakt door aanpassingen, reparaties of toevoegingen zonder schriftelijke toestemming.
• Storingen of defecten veroorzaakt door gebrekkig of niet volgens de richtlijnen uitgevoerd onderhoud.

c. Ongevallen en schade door derden:

• Defecten of schade veroorzaakt door ongevallen of derden.
• Schade door diefstal, verlies of plaatsing van producten in de buurt van externe risicobronnen die geen verband houden met de productkwaliteit (zoals: barbecues, open haarden, ovens, elektrische kabels, irrigatiesystemen, planten, enz.).
• Schade door directe hitte, vonken of smeulende resten van open vuur.

d. Esthetische aspecten, slijtage en natuurlijke materiaalreacties:

• Normale slijtage als gevolg van blootstelling aan zon, weersinvloeden en langdurig gebruik.
• Oppervlakkige krassen, verkleuringen, corrosie van metalen of textiele onderdelen die de functionaliteit niet aantasten.
• Vouwen, golven, kleine gaatjes, wrijvingssporen of esthetische veranderingen die geen invloed hebben op de prestaties van het product.
• Veranderingen in chemische samenstelling, kleurvariaties of verkleuringen veroorzaakt door UV-straling of andere weersomstandigheden.

e. Schade door chemische stoffen of overmatige belasting:

• Schade veroorzaakt door blootstelling aan chemische producten (waaronder chloor) of contact met agressieve stoffen.
• Schade door overmatige spanning, mechanische wrijving of blootstelling aan open vuur.

f. Beperkingen van aansprakelijkheid:

• Indirecte of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief letsel aan personen, schade aan gebouwen of aan omliggende objecten.
• De garantie dekt in geen geval kosten voor verwijdering, herinstallatie of montage van het product of vervangende onderdelen.
• Eventuele verdere claims van de klant dan die welke uitdrukkelijk in deze garantie worden genoemd, zijn uitgesloten.

Garantiebeperkingen

Alle garanties en voorwaarden (expliciet of impliciet, wettelijk of anderszins) met betrekking tot het product of de levering ervan zijn uitdrukkelijk uitgesloten. Maanta by Bega Srl is niet aansprakelijk voor enig verlies of schade geleden door wie dan ook (inclusief de koper van het product) in verband met of voortvloeiend uit het gebruik van het product (inclusief verlies of schade als gevolg van nalatigheid van Maanta by Bega Srl of daaraan toerekenbaar).

Als de aansprakelijkheid van Maanta by Bega Srl wegens schending van garantie of wettelijke verplichting niet kan worden uitgesloten, wordt deze aansprakelijkheid beperkt in de mate toegestaan door de wet. Indien er meerdere manieren zijn om de aansprakelijkheid te beperken, kiest Maanta by Bega Srl, naar eigen goeddunken, de voorkeursmethode.

Het bedrijf is niet aansprakelijk voor toevallige, indirecte, bijzondere, exemplarische of bestraffende schade, noch voor winst- of omzetverlies, verlies van gebruik of goodwill, ongeacht of dit gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of enige andere juridische theorie. In geen geval zal de aansprakelijkheid van het bedrijf hoger zijn dan de aankoopprijs van het geleverde product of de dienst.

Let op

De kleuren van onze stoffen kunnen per beeldscherm verschillen.

De afmetingen van de schaduwdoeken kunnen afwijken van de opgegeven maten. De doeken worden gemeten van oogje tot oogje en zijn, tenzij anders aangegeven, concaaf gevormd (dus naar binnen gebogen). Het is belangrijk dat het doek correct en strak gespannen wordt: lichte afwijkingen in afmetingen zijn geen probleem, omdat een goede spanning essentieel is voor functionaliteit en uitstraling.

4.2 Veiligheidswaarschuwingen en installatie-instructies

Schaduwdoeken moeten veilig en gelijkmatig worden geïnstalleerd, zodat de windbelasting op het doek wordt verminderd.
Losse of slap gespannen doeken kunnen voortijdige schade door mechanische slijtage veroorzaken.
Zacht of loshangend doek kan storingen veroorzaken die leiden tot toekomstige schade.
Deze schade wordt niet veroorzaakt door UV-straling en valt niet onder de garantie.
Regelmatig onderhoud is essentieel om het doek goed gespannen te houden.

Hoewel alle structuren van Maanta by Bega Srl zijn getest op weersbestendigheid, raden wij het gebruik van de doeken niet aan en garanderen wij dit niet bij windcondities boven de aangegeven limieten (zie technische fiche).
De garantie is alleen geldig als het product correct is bevestigd aan een geschikt systeem.

Schade veroorzaakt door contact met de grond, externe objecten, extreme weersomstandigheden of andere overmachtssituaties wordt niet vergoed.

Wij adviseren ten zeerste om de doeken te verwijderen wanneer ze niet in gebruik zijn.

De garantie dekt uitsluitend veilig, verstandig en conform de gebruiksrichtlijnen gebruik.

Bevestigingssystemen moeten worden gekozen op basis van het type muur en zorgvuldig en veilig worden geïnstalleerd.

Producten van Maanta by Bega Srl moeten worden gebruikt met inachtneming van de weersomstandigheden. Bij wind is bijzondere aandacht vereist.
Wij raden het gebruik van doeken bij sterke wind of boven de opgegeven limieten af en garanderen het ook niet.
Het doek moet worden verwijderd wanneer het niet onder toezicht staat.
De garantie dekt geen schade veroorzaakt door:

• wind
• vuur
• diefstal
• vandalisme
• onjuist gebruik

4.3 Factoren om te overwegen vóór installatie

• Ruimte en afmetingen voor bevestiging
• Afmetingen en vorm van het schaduwdoek
• Sterkte van bestaande constructies
• Richting en hoek van de zon
• Mogelijkheid tot gebruik van bevestigingspalen
• Afstand tot barbecues, ovens, elektrische/telefoonkabels, irrigatiesystemen, planten enz.

Afhankelijk van de installatielocatie kunnen er ook andere specifieke situaties zijn.
De doeken mogen niet vrij bewegen om schade aan het doek te voorkomen.
Ze mogen niet worden gebruikt om op te lopen, als hangmatten of trampolines, of op een andere manier dan waarvoor ze zijn bedoeld: bescherming tegen zon of regen.
Een Maanta-schaduwdoek is ontworpen om UV-bescherming en comfort te bieden in particuliere omgevingen.
Een correct gespannen en goed verankerd doek is essentieel voor de veiligheid en duurzaamheid van de constructie.
Controleer regelmatig. Blootstelling aan chemische stoffen zoals chloor kan de stof beschadigen.
Neem contact op met de technische dienst van Maanta by Bega Srl voordat je chemische producten in de buurt gebruikt.
Steek geen vuur aan onder of in de buurt van het doek.
Verwijder het doek tijdelijk bij onweer, harde wind of sneeuw.
Doeken moeten altijd worden verwijderd als ze niet beschermd kunnen worden tegen plotselinge stormen.
Aangezien windsnelheden variëren en windvlagen zeer krachtig kunnen zijn, wordt het sterk aanbevolen om waterdichte doeken te verwijderen.
De garantie is alleen geldig als de spanningssystemen of componenten niet worden aangepast.
De klant is verantwoordelijk voor het ontwerp, de vergunningen, de engineering en/of de bouw van de installatie.
Schade als gevolg van foutieve installatie (inclusief, maar niet beperkt tot: constructiefouten, ontbrekende vergunningen, ondeugdelijke constructie, ongeschikte materialen, enz.) valt buiten de garantie.

5. WETTELIJKE INFORMATIE

Verzamelen en beschikbaar stellen van persoonlijke gegevens

De informatie die door klanten aan Maanta wordt verstrekt wordt geheel of gedeeltelijk beschikbaar gesteld aan commerciële partners enkel en alleen voor het verwerken van de bestelling, de levering van de producten en/of diensten die door de klant zijn besteld.

De persoonlijke gegevens die Maanta verkrijgt worden niet verkocht of extern beschikbaar gesteld voor reclamedoeleinden.

De klant kan op elk moment zijn persoonlijke gegevens bekijken en wijzigen.

Toepasselijk wet en geschillen

Deze algemene voorwaarden vallen onder de Italiaanse wetgeving.

Alvorens een bestelling te bevestigen, verklaart de klant dat hij de algemene verkoopvoorwaarden heeft gelezen en deze integraal en zonder voorbehoud accepteert.

In het geval van geschillen, wendt de klant zich eerste instantie tot de klantenservice van Maanta om een vriendschappelijke oplossing te vinden. Als dit niet mogelijk blijkt, moeten geschillen of klachten die voort kunnen komen uit contracten tussen Maanta en de klant voorgelegd worden aan de rechtbank van Vicenza.

Maanta waarschuwt bezoekers dat de inhoud van de website onder de auteurswet valt: deze geldt voor de foto's, artikelen, tekeningen en animaties op de site. Maanta bezit de rechten op deze inhoud of heeft toestemming om deze te gebruiken.

Het is verboden om de website op wat voor een wijze dan ook (gedeeltelijk) te kopiëren, zonder uitdrukkelijke toestemming van Maanta, aangezien dit een schending is van artikelen L 335-2 (en verder) van de Wet op intellectueel eigendom.

Elk gebruik zonder toestemming van Maanta van een afbeelding, tekst of grafisch element kan gerechtelijk vervolgd worden.

Bezoekers mogen geen programma's gebruiken die de site extreem belasten of het functioneren ervan negatief beïnvloeden.

Frauduleuze inbreuken op de website en/of inhoud van de website en/of het (gedeeltelijk) gebruik van de database kunnen gerechtelijk vervolgd worden, conform de wet.

6. Algemene voorwaarden

De klant moet alle benodigde gegevens verstrekken inclusief BSN-nummer  (particuliere klanten) of btw-nummer (rechtspersonen). Zonder deze gegevens zal Maanta de bestelling niet verwerken.

Maanta behoudt zich het recht voor om bestellingen van klanten, zelfs na ontvangst van de betaling, te annuleren. Bij annulering wordt het hele bedrag dat de klant heeft betaald terugbetaald, zonder inhoudingen of extra kosten. De afbeeldingen, beschrijvingen en prijzen van de producten die worden aangeboden, zijn indicatief omdat ze constant geüpdatet worden en omdat er een kleine kans bestaat dat ze door een menselijk fout niet kloppen.

Als een product tijdens een update wordt gekocht.

Maanta behoudt zich het recht voor om geplaatste bestellingen te wijzigen zelfs nadat deze zijn betaald, maar altijd na melding hiervan aan en goedkeuring door de klant. Als de klant de aanpassingen van de bestelling niet accepteert, zal Maanta zo snel mogelijk de bestelling annuleren en het aankoopbedrag eventueel volledig aan de klant restitueren, zonder (extra) kosten.